Время работы: ПН-ВС 09:00 - 21:00 

Москва, Дмитровское шоссе, 98, стр. 1

Каталог товаров

Гарантия

Правила возврата (обмена) товара. Гарантированны обязательства. 

1. Настоящим Покупатель (1) соглашается с тем, что приобретает аналоговый Товар (2) для транспортного средства, который отличается качественными и техническими
характеристиками (в том числе размерами, габаритами, сроком полезного действия и т.д.) от оригинальных (штатных) автозапчастей, приборов, устройств, оборудования и т.д., изначально установленных производителем на транспортное средство.

2. В случае возврата денежных средств за Товар или его обмена, стоимость услуг доставки Товара не возвращается, т.к. услуга доставки выполнена в полном объеме и не относится к качеству продаж Товара, а так же в соответствии с п.З ст. 497 ГКРФ.

3. Возврат (обмен) Товара удовлетворяющий заказу Покупателя и надлежащего качества, осуществляется по просьбе Покупателя в течение 14 календарных дней (не считая дня его покупки) в соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» при соблюдении Покупателем следующих условий:
  • Товар не имеет следов установки; 
  • Cохранения первоначального товарного вида; 
  • Cохранения целостности упаковки; 
  • Наличия товарной накладной; 
  • Покупатель самостоятельно транспортирует возвращаемый (обмениваемый) товар ООО ТЕХЦЕНТР КОМПАВТО; 
  • Наличия письменного заявления Покупателя о возврате (обмене) Товара с указанием причин возврата (обмена), наличие паспорта, оригинала товарной накладной и оригинала кассового чека. 
5. Возврат (обмен) Товара, имеющий заводской (производственный) брак и ненадлежащего качества, обнаруженные до момента установки или процесса эксплуатации Товара, осуществляется по просьбе Покупателя при соблюдении следующих условий:
  • Наличия товарной накладной; 
  • Наличия письменного заявления Покупателя о возврате (обмене) Товара с указанием причине возврата (обмена); 
  • Наличия акта (заключения) выявленных дефектов станцией технического обслуживания, автосервисом, автосалоном, автомастерской и другими специализированными организациями ( далее по тексту «СТО»), Которые имеют соответствующие сертификаты о допущении к выполнению работ по установке запчастей, автозапчастей и прочего оборудования на транспортные средства; 
  • Наличия сертификатов СТО о допущении к выполнению работ по установке запчастей, автозапчастей и прочего оборудования на автотранспортные средства; 
Акт (заключение) выявленных дефектов Сто должен обязательно содержать следующее:
  • Данные транспортного средства (гос.номер, модель, год выпуска, объём двигателя и прочее) 
  • Перечень произведённых работ; 
  • Пробег транспортного средства при установке Товара 
  • Пробег транспортного средства при демонтаже Товара -выявившиеся изъяны и неполадки (подробно); 
  • Адрес, реквизиты, контактный телефон СТО, ФИО специалиста, производившего установку или ремонт; 
  • Печать и подписи ответственных сотрудников СТО 
6. Гарантийный срок на Товар составляет 3 календарных дня.

7. Гарантийные обязательства не распространяются в случае если:
  • Нарушена форма (конструкция) Товара, его отдельных элементов и/или узлов; 
  • Снаружи или внутри Товара, его отдельных элементов и/или узлов присутствуют горюче-смазочные материалы, технические растворы и другие жидкости, а так же инородные тела и материалы; 
  • Заменена комплектация Товара, его отдельных элементов и/или узлов; 
  • Осуществлена неправильная (некачественная) установка Товара, его отдельных элементов и/или узлов; 
  • На товар были установлены некачественные и/или непредназначенные для Товара лампы накаливания и другие источники света; 
  • Осуществлено оплавление (термическое искажение_ элементов Товара (в т.ч. внешний колпак, стекло и прилегающие к лампам накаливания и другим источникам света элементов); 
  • Осуществляется конденсация (запотевание) внешних элементов Товара, его отдельных элементов и/или узлов (в т.ч. внешний колпак, стекло) 
(1) Физическое или юридическое лицо, осуществившее покупка товара
(2) Устройства, запасные части (автозапчасти), дополнительное и диагностическое оборудование, специальный инструмент, аксессуары к автотранспортным средствам т.д. которые приобретены в соответствии с товарной накладной.